我的系统是windows7key激活旗舰版，最近几天开机或重启在未进入欢迎界面会出现黑屏几分钟甚至十分钟，请高手们指点，怎样解决这个问题，谢谢！

需要用任务管理器运行explorer.exe才能进入桌面. 新建文本文档改后缀名为bat输入： taskkill /f /im explorer.exe C:\Windows\explorer.exe 第一行是关闭资源管理器，第二行是打开资源管理器。自己研究出来的运行：gpedit.msc-用户配置-windows设置-脚本（登录/注销）-登录-添加-找到bat文件路径-确定开机后正常登录下面有下载，bat文件和说明都有或者用  “windows清理助手”在安全模式下全盘扫描，已经彻底解决该问题。是一款插件造成的，360和部分杀软扫描不出来。

fbs123

你看下你 的硬盘的问题 硬盘的好坏直接影响你开几的速度黑系统的稳定

luckdog@163

黑屏是显卡的问题，是不是笔记本的散热不好，天气热了很多人的显卡都烧坏了

windows 在开机或重启在未进入欢迎界面会出现黑屏，这个是正常现象。

但是你的时间太长了，肯定是系统在加载某个应用或者驱动的时候出现了问题，所以系统等待的时间很长。

建议用360管理一下系统的启动项。

kacn

我前几天也是这个情况，进入欢迎界面后，屏幕上只见一个鼠标，其他一片漆黑，连任务管理器都调不出。最后查出来是中毒了，病毒把我硬盘里所有EXE文件都感染了，最后只好重装系统

楼主我想可能有以下几点查看看吧！第一、或许你的散热区有些问题导致电脑启动时候不能转入主屏。第二，看看楼主你的内存条有没有被氧化，有没有疏松的感觉，这是硬件的检测。第三就是可能楼主你的电脑中毒了，有一种木马存在里面，进行杀毒清理！